Политика использования файлов cookie

1. Что такое файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, смартфоне или планшете) при посещении нашего сайта. Они позволяют сайту запоминать ваши действия и настройки, а нам — анализировать использование сайта.

Помимо cookie, мы можем использовать аналогичные технологии: пиксели, веб-маяки и локальное хранилище браузера. В данной политике все эти технологии обозначаются общим термином «cookie».

2. Кто мы

Оператором персональных данных и владельцем сайта pichi.ai является:

По вопросам обработки персональных данных и использования cookie вы можете обратиться к нам по указанному адресу электронной почты.

3. Какие cookie мы используем

Мы разделяем cookie на следующие категории:

Необходимые cookie

Без этих файлов сайт не может корректно функционировать. Они обеспечивают базовые возможности: безопасность, навигацию, авторизацию в личном кабинете. Для установки этих cookie согласие не требуется.

Аналитические cookie

Позволяют нам понимать, как пользователи взаимодействуют с сайтом: какие страницы наиболее популярны, откуда приходят посетители, сколько времени проводят на сайте. Эти данные используются для улучшения продукта.

4. Используемые инструменты

На сайте pichi.ai установлены следующие инструменты, использующие cookie:

Мы стремимся обновлять эту таблицу при изменении состава используемых инструментов.

5. Обработка персональных данных

В рамках использования cookie и регистрации в личном кабинете мы можем обрабатывать следующие персональные данные:

• Имя — при регистрации и заполнении формы
• Адрес электронной почты — для создания учётной записи и коммуникации
• Номер телефона — при заполнении контактных форм
• IP-адрес и данные браузера — автоматически при посещении сайта (аналитика)
• История действий на сайте — страницы, кнопки, время посещения (аналитика)
• Технические идентификаторы — cookie ID, session ID

Данные не передаются третьим лицам в коммерческих целях. Передача третьим лицам возможна только в случаях, предусмотренных законодательством, либо в рамках функционирования используемых аналитических сервисов (PostHog, Яндекс Метрика) согласно их политикам конфиденциальности.

Если пользователь является гражданином ЕС, на обработку его данных распространяются положения Регламента (ЕС) 2016/679 (GDPR).

6. Правовые основания

• Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. — для пользователей из РФ
• Регламент GDPR (ЕС) 2016/679 — для пользователей из Европейского Союза и ЕЭЗ
• Согласие пользователя (ст. 6(1)(a) GDPR, ст. 9 152-ФЗ) — для аналитических cookie
• Законный интерес оператора (ст. 6(1)(f) GDPR) — для необходимых технических cookie
• Исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR) — при обработке данных в рамках использования сервиса PICHI AI

7. Ваши права

• Право на информацию — знать, какие данные мы обрабатываем и с какой целью
• Право на доступ — получить копию ваших персональных данных
• Право на исправление — потребовать исправления неточных данных
• Право на удаление — потребовать удаления ваших данных («право на забвение»)
• Право на ограничение обработки
• Право на возражение
• Право на отзыв согласия
• Право на переносимость данных (применимо для пользователей ЕС)

Для реализации любого из указанных прав обратитесь к нам по адресу: hi@aspirity.com . Мы рассмотрим ваш запрос в течение 10 рабочих дней (для пользователей из ЕС — в течение 1 месяца в соответствии с GDPR).

Пользователи из ЕС также вправе подать жалобу в надзорный орган в области защиты данных по месту своего проживания.

8. Управление cookie

Через баннер на сайте

При первом посещении сайта вам будет показан баннер с уведомлением об использовании cookie. Изменить выбор можно в любое время, обратившись к нам по электронной почте или воспользовавшись настройками браузера.

Через настройки браузера

Большинство браузеров позволяют управлять cookie через настройки:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge
• Opera

Отключение PostHog

PostHog поддерживает механизм отказа от отслеживания: PostHog Opt-Out.

Отключение Яндекс Метрики

Яндекс предоставляет инструмент для отказа от отслеживания: Яндекс Метрика — отказ от отслеживания.

9. Изменение настоящей политики

Мы вправе периодически обновлять настоящую политику — например, при добавлении новых инструментов аналитики, изменении законодательства или структуры обработки данных.

При существенных изменениях мы уведомим вас путём размещения обновлённой политики на сайте с указанием новой даты вступления в силу.

10. Контакты

Если у вас возникли вопросы о настоящей политике или обработке ваших персональных данных, вы можете связаться с нами по адресу: hi@aspirity.com . Ответим в течение 10 рабочих дней (для пользователей из ЕС — в течение 1 месяца в соответствии с GDPR).